マツモトのフィロソフィー
マツモトの想い 企業理念
一人でも多くのお客様に来ていただき､
一人でも多くのお客様に満足していただく
顧客ファーストを追求する。
美意識を追い求め、おもてなしの心を大切にして70年。
開業当初から、地域に愛される"一番店"を目標に、地に足をつけながら一歩一歩着実に前進を続けてまいりました。
お客様の五感に伝えるサービス精神－。
株式会社マツモトが展開する「美粧館」と「理髪館」は、お客様の"髪への想い"に限りなくお応えして、いつもいつも満足度アップに努めています。
マツモトが目指す姿 ビジョン
街の理美容を支え、
人々の“髪のランドマーク”となる
理美容サービスを提供する
髪を整えて、美しく生きる。
年中無休、「親切・丁寧・迅速」をモットーに、
地域社会に髪と心をスッキリとした
理美容サービスを提供していきます。
マツモトが提供する価値創造 ミッションバリュー
一人でも多くのお客様に
満足していただくため、
礼儀礼節をもって対応する
私たちは、おもてなしの心を常に持ち、お客様に満足していただくための最高のサービスを提供していきます。
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親切
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笑顔、正しい言葉遣い、気配り。
お客様をお迎えする素直な気持ちを持つ -
丁寧
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マニュアルに沿った正確かつ確実な仕事。
基本に忠実にミスのない丁寧に仕上げる -
迅速
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テキパキとした仕事を徹底。
スピーディなサービスを心掛ける
マツモトが提供する価値創造 社訓三意
基本原則の行動規範を持つ
- 基本原則
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熱意
やる気、情熱を持つ。
成し遂げようとする
心を追求する -
誠意
素直、正直、公平。
私欲を断ち、
誠実さを持つ -
創意
工夫する。
物事を新しく考え、
独創性を発揮する
